Lotterie-App-Glitch bezeichnet Gewinner fälschlicherweise als „Verlierer“

Ein Lottospieler aus Rhode Island wurde von der Lotterie-App des Staates fälschlicherweise zum Verlierer erklärt, obwohl er einen gewonnen hatte Rubbellos. Nick Williams aus East Providence war verwirrt, als seine gescannten Tickets zunächst keine Gewinne anzeigten, nur um Stunden später zu enthüllen, dass er ein Gewinner war.

Williams stieß auf die Diskrepanz, nachdem er bei einem örtlichen 7-11 Rubbellose gekauft hatte. Obwohl mehrere Scans keinen Sieg ergaben, ergab eine anschließende Überprüfung, dass er gewonnen hatte. Der Fehler ließ Williams an der Zuverlässigkeit der App zweifeln, insbesondere bei Scans außerhalb der Geschäftszeiten.

Es wurden Bedenken hinsichtlich der möglichen Auswirkungen auf die Spieler geäußert, wobei Williams auf das Risiko hinwies, dass Gewinnscheine aufgrund von App-Fehlern verworfen werden. Das Problem löste eine eingehende Prüfung durch die Rhode Island Lottery und das Finanzministerium aus.

Der Vorfall verdeutlicht umfassendere Probleme mit digitalen Lotterieplattformen, insbesondere hinsichtlich der Klarheit bei der Benachrichtigung der Spieler über ihre Gewinne. Williams betonte die Bedeutung eines genauen Scannens, insbesondere bei Spielen mit komplizierten Regeln wie Kreuzworträtseln.

Angesichts des Missgeschicks wurden Forderungen nach Verbesserungen des Nachrichtensystems der App laut und plädierten für klarere Anweisungen außerhalb der Geschäftszeiten, um Missverständnissen wie Williams‘ Erfahrung vorzubeugen.