Błąd aplikacji loteryjnej błędnie oznacza zwycięzcę jako „przegranego”

Gracz loterii z Rhode Island został omyłkowo uznany za przegranego przez stanową aplikację loteryjną, pomimo wygranej bilet do zdrapki. Nick Williams z East Providence doświadczył zamieszania, gdy jego zeskanowane bilety początkowo nie wykazały żadnych wygranych, ale kilka godzin później ujawnił, że był zwycięzcą.

Williams napotkał tę rozbieżność po zakupie zdrapek w lokalnym sklepie 7-11. Pomimo wielokrotnych skanów, które nie wykazały żadnej wygranej, kolejna kontrola wykazała, że ​​wygrał. Usterka sprawiła, że ​​Williams zakwestionował niezawodność aplikacji, zwłaszcza w przypadku skanów poza godzinami pracy.

Pojawiły się obawy dotyczące potencjalnego wpływu na graczy, a Williams podkreślił ryzyko odrzucenia zwycięskich biletów z powodu błędów aplikacji. Sprawa ta stała się przedmiotem analizy ze strony loterii Rhode Island i Departamentu Skarbowego.

Incydent uwydatnia szersze problemy z platformami loterii cyfrowych, w szczególności dotyczące przejrzystości w powiadamianiu graczy o ich wygranych. Williams podkreślił znaczenie dokładnego skanowania, zwłaszcza w przypadku gier o skomplikowanych zasadach, takich jak krzyżówki.

W świetle tego nieszczęścia pojawiły się wezwania do ulepszenia systemu przesyłania wiadomości w aplikacji, w których zaleca się stosowanie jaśniejszych instrukcji poza godzinami pracy, aby zapobiec nieporozumieniom takim jak doświadczenie Williamsa.