Сбой в приложении лотереи ошибочно называет победителя «неудачником»

Лотерейное приложение штата Род-Айленд по ошибке объявило проигравшим лотерейное приложение, несмотря на то, что он выиграл скретч-билет. Ник Уильямс из Восточного Провиденса был в замешательстве, когда его отсканированные билеты сначала не показали выигрыша, но через несколько часов выяснилось, что он стал победителем.

Уильямс столкнулся с несоответствием после покупки скретч-билетов в местном магазине 7-11. Несмотря на то, что многочисленные сканирования не показали никакой победы, последующая проверка показала, что он выиграл. Этот сбой заставил Уильямса усомниться в надежности приложения, особенно при сканировании в нерабочее время.

Были высказаны опасения по поводу потенциального воздействия на игроков, при этом Уильямс подчеркнул риск потери выигрышных билетов из-за ошибок приложения. Этот вопрос вызвал пристальное внимание Лотереи Род-Айленда и Министерства доходов.

Этот инцидент подчеркивает более широкие проблемы с платформами цифровых лотерей, особенно в отношении ясности уведомления игроков об их выигрышах. Уильямс подчеркнул важность точного сканирования, особенно в играх со сложными правилами, таких как кроссворды.

В свете инцидента появились призывы к улучшению системы обмена сообщениями приложения, призывающие к более четким инструкциям в нерабочее время, чтобы предотвратить недоразумения, подобные опыту Уильямса.